Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09/04/2026
1. Collecte des données
Principe RGPD : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au service DPE.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP (anonymisée après traitement)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Données de performance de l'application
Données saisies par l'utilisateur
- Informations du logement : adresse, surface, année de construction, type de chauffage
- Contact (optionnel) : email pour recevoir le rapport
- Compte utilisateur (optionnel) : nom, prénom, email
2. Utilisation des données
✅ Utilisations autorisées
- • Génération du diagnostic DPE
- • Calculs thermiques et énergétiques
- • Amélioration des recommandations IA
- • Support technique
- • Conformité réglementaire ADEME
❌ Utilisations interdites
- • Vente ou partage avec des tiers
- • Marketing direct non consenti
- • Profilage commercial
- • Géolocalisation précise
- • Surveillance comportementale
3. Stockage et sécurité
- 🔒Chiffrement : AES-256 pour les données sensibles, TLS 1.3 pour les transferts
- 🇫🇷Localisation : Serveurs en France (OVHcloud, certifié ISO 27001)
- ⏱️Conservation : 3 ans maximum, suppression automatique
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
📋 Accès et portabilité
Obtenez une copie de toutes vos données au format JSON
✏️ Rectification
Corrigez vos informations directement dans votre espace
🗑️ Suppression
Supprimez votre compte et toutes vos données
⏸️ Opposition
Refusez certains traitements (email marketing, etc.)
5. Contact
Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : contact@audit-dpe.fr
Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de non-réponse sous 30 jours.
Questions ? Contactez-nous à contact@audit-dpe.fr